Vi vill informera våra gäster om att det förekommer bedrägeriförsök inom hotellbranschen och inom Best Western-kedjan, där personer utger sig för att vara ett hotell och kontaktar gäster via WhatsApp.Vi vill därför vara tydliga med följande:

– Vi kontaktar aldrig våra gäster via WhatsApp.

– Vi ber aldrig om kreditkortsuppgifter via WhatsApp eller andra chattjänster.

All officiell kommunikation från hotellet sker endast via telefon, e-post eller personligen på hotellet. Denna information delas i förebyggande syfte, eftersom det har förekommit fall där bedragare har använt WhatsApp, påstått sig representera ett hotell inom Best Western-kedjan och begärt betalning eller kreditkortsuppgifter. Om du känner dig osäker kring ett meddelande, rekommenderar vi alltid att du kontaktar hotellet direkt via våra officiella kontaktuppgifter.